Schindlerova továreň na smaltovaný riad stojí na adrese Lipowa 4 v štvrti Zabłocie, na južnom brehu Visly, len kúsok od krakovského Starého Mesta. Ide o skutočnú administratívnu budovu továrne, kde počas nemeckej okupácie Schindler zamestnával a napokon zachránil viac ako tisíc židovských robotníkov — príbeh, ktorý svet spoznal vďaka filmu Schindlerov zoznam.
Múzeum v jej útrobách však nie je filmovou kulisou a nie je ani výlučne o Schindlerovi. Jeho stála expozícia s názvom „Krakov pod nacistickou okupáciou 1939–1945“ využíva továreň ako bránu do vojnového osudu celého mesta: invázia, geto, každodenný život, odboj a teror, vyrozprávané prostredníctvom zrekonštruovaných ulíc, osobných predmetov a svedectiev. Schindlerova zachovaná kancelária je jej srdcom, no skutočným námetom je samotný Krakov.
Je to jedno z najnavštevovanejších a najpôsobivejších múzeí v Poľsku a má vstup na konkrétny čas s dennými limitmi — a práve tu si concierge zaslúži svoje miesto. Podržíme vám vstup, ktorý chcete, úprimne vám povieme, do čoho idete, a postaráme sa, aby vás vypredané popoludnie na stránke prevádzkovateľa potichu nepripravilo o návštevu.