よくあるご質問

はい、あの物語の中心となった実際の工場建物です——オスカー・シンドラーの琺瑯工場で、彼はそこで1000人以上のユダヤ人労働者を雇用し保護しました。ただし、館内の博物館は映画のセットではありません。常設展「ナチス占領下のクラクフ 1939–1945」は、占領された街全体の物語を伝えており、シンドラーの保存された事務所もその力強い一部となっています。ご到着前に、何をお見せするのか正直にご案内しますので、ご期待ください。

はい。入場は時間指定制で、1日の入場者数にも上限が設けられています。そのため、ご予約の際にお日にちと入場時間をお選びいただき、その枠内でのみチケットが有効となります。ピークシーズンには1～2週間前に完売することも多く、事前予約が入場の可否を分ける重要なポイントです。

自由見学では、ご自身のペースで展示をお楽しみいただけます。一方、ガイド付きツアーは博物館の専門ガイドが英語でご案内します。展示室は情報量が多く、時系列に沿っていないため、多くのお客様にご好評いただいております。ただし、英語ツアーは1日3回（10:00、12:00、16:00）のみで、最も早く完売します。当社では、お客様に最適な方法をお選びいただき、確実にご予約いただけるようお手伝いいたします。

約90分です。没入感あふれる詳細な展示で、じっくりとご覧いただく価値があります。近隣の「ゲットー英雄広場」や「鷲の下の薬局」とあわせてご覧になる場合は、ポドグジェ–ザブウォチェ地区全体で半日ほどお取りいただくことをおすすめします。

ザブウォチェ地区のリポワ通り4番地、ヴィスワ川南岸に位置し、中央市場広場から約15分です。カジミエシュ地区やポドグジェ地区からは、トラムですぐ、または徒歩でもお越しいただけます。旧市街地にはございませんので、移動時間を必ずお取りください——これが、お客様が入場時間に遅れるよくある理由です。

テーマはホロコーストとナチス占領下の歴史を、率直に伝える内容です。年長のお子様や10代の方々には、感動的で重要な体験となることが多いですが、小さなお子様には刺激が強い場合もございます。ファミリーチケットは最大4名様までご利用いただけます。お子様のことはご家族が一番よくご存じですので、ご不明な点はお気軽にご相談ください。

場合によっては可能ですが、それは賭けです——当日券は、売れ残った時間指定枠がある場合に限られます。ピーク時には午前遅くにはその日の枠がなくなり、残った枠にも行列ができます。事前に時間指定枠を予約すれば、行列もリスクもなくなります。

この美術館は月曜日が無料入館日ですが、そのチケットは美術館窓口でのみ、先着順・数量限定で開館前から行列ができる方式で発行されます。クラクフでの滞在時間が限られているなら、別の日に確実な入場時間枠を確保する方が賢明な選択です。当社では無料チケットは販売しておりませんが、無料入場がより良い選択肢である場合には、常に正直にお伝えします。

日付と時間指定のチケット、および美術館への行き方と館内の見どころを平易な英語で記した案内が記載された確認書をお送りします。すべてデジタル対応ですので、入場時はスマートフォンで表示してください。何か変更があれば、こちらには実際の担当者が常駐しております。

どちらでもございません。当社は海外からのお客様向けの独立したコンシェルジュサービスです。正規の時間指定入場チケットの手配を代行し、英語での予約とサポートを提供しております。表示価格にはサービス料が含まれております。直接ご予約をご希望の場合は、運営元サイトbilety.mhk.plをご利用ください。